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埃安AION S Plus中创新航动力电池故障

投诉编号:【1704455】 投诉时间:2026-06-30 17:07 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S Plus 投诉车型:2023款 70 乐享版 磷酸铁锂

2026年4月26日,车辆仪表盘弹出“系统故障,联系检查”故障提示,车辆无法正常使用,随即拖车至门店检测,排查确认故障原因为,门店却告知车辆已过质保期,4月27日门店直接将我车托去第三方延保公司维修。截至2026年6月30日,相关问题始终未得到处理,多次咨询进度均被告知配件缺货、无法确定到货及维修时间。本人车辆为营运车辆,目前已停运两个月,车辆是家庭唯一收入来源,停运期间无任何收入,仍需正常承担车贷、房租等固定开支,经济压力巨大网。厂家与第三方延保公司长期相互推诿扯皮,拖延维修进度,导致车辆长期搁置无法修复,严重损害车主合法权益,恳请平台协助督促相关方尽快落实车辆维修,免费更换新的动力电池,并赔偿停运期间的相关经济损失。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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