一汽大众探岳韩泰轮胎开裂 跑偏

发现车辆跑偏后，我到一汽大众苏州4S店检查，他们说我的车轮胎有问题，需要自费更换。那我购买的双保有什么意义呢？他们没有给我明确答复。我还提到大梁前段有渗油现象，他们说是涡轮增压油管漏油。之后我去常熟的店检查，又被告知跑偏是因为底盘数据变化，需要自费做四轮定位。这真是太荒谬了，我的车既没有碰撞也没有事故，一直都是正常行驶。车子出现问题，他们总是让我自费解决，这究竟是卖的机动车还是别的什么？现在的人说话都这么不负责任吗？真的没有人来管管这些事情吗？