比亚迪唐L三电终身质保条款限制不合理

本人购买比亚迪唐L车型的购车价格为24.98万元，而定位同级别的新款比亚迪大唐车型当前起售价仅为23.98万元。本人购车成本更高、付费门槛更高，但两款车型均归属比亚迪唐王朝系列旗舰SUV车型，市场定位完全一致、受众群体相同，核心三电架构、动力系统、技术平台无任何本质性差异，不存在技术配置、产品等级、核心硬件的区分，本质属于同级别旗舰车型，理应享受统一标准的三电终身质保政策。但比亚迪官方却对两款同级别、同定位、同核心架构的旗舰车型，设置截然不同的质保里程限制，实行双重质保标准，具体差异如下：1.比亚迪大唐车型：三电系统终身质保，任意12个月行驶里程上限为5万公里；2.比亚迪唐L车型：三电系统终身质保，任意12个月行驶里程上限仅为3万公里。两款车型不存在技术差异、产品迭代硬性区分、维保成本差异等可以降低唐L车型质保里程门槛的合理理由。反观购车权益与定价，本人花费24.98万元购入唐L车型，高于大唐23.98万元的起售价格，属于更高付费消费，却被单方面设置更严苛的质保里程限制。比亚迪此举明显单方面压低唐L车型年度质保里程上限，刻意加重唐L车主的用车与质保限制，对同系列、同定位、甚至消费者购车成本更高的车型进行区别对待，完全违背公平消费原则，毫无合理性与公平性可言。从家用车辆实际使用场景来看，普通家庭日常通勤、节假日出行、长途自驾等正常用车需求下，车辆年度行驶里程5万公里属于完全合理的正常使用范围。比亚迪刻意收紧唐L车型质保里程限制，导致车主在正常合规用车的前提下，极易触发里程上限、丧失三电终身质保权益，严重损害车主的固有权益。二、违规依据：涉案质保条款属于违法霸王条款，涉嫌侵害消费者合法权益比亚迪针对唐系列两款旗舰车型设置的差异化里程限制质保条款，属于经营者单方制定的不公平格式条款，完全违背公平交易原则，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定。根据《消费者权益保护法》相关条款要求，经营者不得以格式条款、通知、声明等方式，作出加重消费者责任、限制或者排除消费者合法权益、对同等消费者实行差别对待的不公平、不合理规定，此类格式条款依法应当认定为无效。比亚迪在两款车型无核心差异、无合理依据的前提下，单方面设置双重质保标准，无故限制唐L车主合法用车权益、抬高质保权益获取门槛，属于典型的企业单方免责、加重消费者义务的霸王条款，严重侵犯消费者的公平交易权、知情权和合法消费权益。三、投诉诉求1.要求比亚迪股份有限公司立即停止侵权行为，废除唐系列车型差异化三电质保里程限制的不公平条款，统一大唐、唐L系列旗舰车型的三电终身质保里程标准，保障全体唐系列车主的公平合法权益；2.要求比亚迪官方对本次不合理质保双标事件作出正式说明，依法核定自身侵权责任，公开整改方案并落实执行；3.要求比亚迪恢复全体唐L车主完整、无不合理里程限制的三电终身质保权益，消除本次不公平条款带来的所有不良影响。