本人从事网约车行业，2023年10月购买新车，新车配有中航177磷酸铁锂电池，标准续航是480公里，购车到现在不到3年，行驶里程224000多公里，满电情况下正常行驶续航只能跑到250公里，跟厂家沟通，厂家说这是正常衰减？让我继续开，开到电池报废再说，电池现在已经鼓包，随时可能爆炸，车已经存在很大隐患，需要厂家给与解决，电池更换！
埃安厂家回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。
