

本人从二手车行买的探岳24款300豪华版,开了十几天发现车辆原地加油门一千转到两千转有口哨声,转速降到两千到一千之前声音更明显,现在里程是34700公里,由于车辆之前车主没有在4s的保养记录,但车还在质保期内,有工作人员说没有保养记录不予保修,我先后去了多家4s店,包括济南多家店检测得到的回复都是涡轮的声音,都说正常,但我咨询了很多车友,有的也有这一样的声音,大部分没有这声音,在泰安4s店,工作人员也说遇到过这个哨声的车主,在济南4s店维修人员也给我听过其他车主的车,也有相同问题,但没有我这个声音大,但很多网友都没有这问题,说明这个哨声不是通病是个例,如果因为我买的这辆车没有在4s保养导致发动机损坏我可以认,但这个哨声和保养没有关系,娘胎里带出来就这问题,而这个概率恰巧发生在我买的这辆在保的车上,不应以没有在4s保养而拒保,还有这两天联系了一位车友他的问题和我一模一样,但他那有工程师检测,最终结果声音是从变速箱和发动机连接处发出,更换变速箱配件后问题解决,我要求厂家联系我去售后检测变速箱查出问题解决问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
