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一汽大众宝来空调喷出白色铝粉 蒸发箱问题

投诉编号:【1701095】 投诉时间:2026-06-27 09:22 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2026款 200TSI DSG 悦行导航版

开上车十天就开始喷粉,前五天是没有开空调,并且喷的特别严重,和下雪一样,现在和4s店沟通,态度也不好,还发生了口角,不换根本就不能开,于是更换过,缝隙明显有增大和撬开的痕迹,后来又与400-817-1888沟通也是说保证15年蒸汽箱,还有两年延保这本身就是车质量的问题,好意思说出来,生气,直接为了一个车,天天闹心,这车现在严重贬值,新车开出来秒变毛病车,后期出现问题更是大麻烦,易引发内饰异响、缝隙变大、车辆贬值,多次到店产生误工、交通开销。全车风道清洁并长期质保;同时赔偿:1.内饰延保3年;2.误工交通补贴;3.补偿我车的损失。

一汽-大众厂家回复:您好,关于您反馈的白色颗粒问题,经第三方权威机构检测,其主要成分为聚乙烯醇,无毒无害,不影响车辆正常功能。针对该情况,我司已制定完善的专项维修方案,将尽快安排专人与您联系跟进,您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888,会有工作人员为您进行解答,感谢您的理解和支持。

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