比亚迪宋PLUS新能源车灯未磕碰挤压出现裂痕

本人车辆使用过程中无任何碰撞、挤压情况，从未使用过酸碱性过强的洗车液、玻璃水，车灯灯壳无故出现开裂现象，属于产品本身质量问题。售后门店将故障原因归咎为人为腐蚀导致开裂，该说法完全不合理。车辆正常行驶、规范使用玻璃水、常规车身清洗均属于正常用车范畴，不应成为车灯开裂的免责理由。本人认为车灯灯壳开裂是产品强度不足或生产制造工艺缺陷导致，并非人为使用问题。