

第1个问题,智驾高速120以上方向盘会抖;这个问题售后没有给我解决方案。第2个问题,三车道高速,左侧车道超越大货车过程当中,会自动减速,然后跟车跟大货车,这个问题复现了四五次了,发给销售、发给售后,现在都没给我回复。第三个问题,自动雨刮的问题,自动雨刮该刮的时候不刮,不该刮的时候刮,比我以前的破长安还不如。今晚回来这个雨不大,但是不刮看不见。他就不刮,气得我一会手动一会调高档位。第四个问题,近光灯不亮,调节了距离之后还是一样。第五个问题,驾驶辅助的安全策略有问题,跟司机抢方向盘,在道路上没有明显障碍物的情况下,抢方向盘。第六个问题,华为系统,不支持非华为系的手机不说,还不支持非华为手机Hicar功能,它只支持鸿蒙系统的Hicar,车机完全不支持其他手机的互联互通。然后就是,这个车机里边很多功能好像都是被阉割掉了。第七个问题,中低配车型存在功能阉割问题,硬件的配置完全能满足软件的实现,但是软件上直接阉割掉,比如说小憩模式,大床模式,副驾单人床是打不开的。买的时候销售也没说说过,现在跟我扯说是差异化配置,现在可以明确宣传物料上面没有说过这些功能属于差异化配置。第八个问题,户外停车的时候,划线停车位停不进去,骑线停车,室内停车的时候,把墙壁识别成了停车位,差点给我撞上去,第二次停又好了。所以别太相信华为这套智驾。第九个问题,这个问题属于华境销售体系问题,销售自己不知道车的情况,胡说八道:1、买车之前给我说保养大概三百多一次,后面买车了,售后说五百多,然后给我说只有车卖出去了他们知道保养价格,胡扯;2、保养里程,买车之前说的是一万公里保养电,7500保养油,提车之后少2500,最后我跟他们投诉,售后让我按照之前说的里程去做;3、售后敷衍,他自己都不懂,非说我没看说明书,反馈的问题要不给不出解决方案,要不就找我的问题,最离谱的是给了他解决问题的方案,他都要发消息打电话说是我买车没看配置。以上内容本人亲身经历,不存在任何夸大的情况,本人愿意为此承担一切法律责任!
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:您反馈的问题门店已受理,目前已有处理方案与您沟通,建议您考虑门店处理方案,如有疑问可与门店沟通联系
