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埃安AION S中创新航动力电池故障

投诉编号:【1699796】 投诉时间:2026-06-25 19:47 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2023款 魅 580 磷酸铁锂

23年5月24日贷款购入埃安s魅580中创新航177电池包车辆一辆25年七月到八月发现电池包续航不实同年12月22日去4s金海湾店做保养行驶里程141000公里和车店说电池包续航不实充电少太多度电要深度检测事后检测无果车店不岀检测报告我与厂家沟通是否存在锁电依然无果,同月26日车辆路边不正常掉电趴窝只充了不到43度电有(帐单为证)同月29日去4s店(同一家店)做电池包检测从中午一点多检测到下午五点检测依旧无果车店依旧不岀检测报告与厂家沟通无果直到26年5月24日报故障码同年6月15再次报故障码限功率亮乌龟去4s店检测(同一家店)被以过保为由遭拒保。车辆中创新航177电池包批量设计缺陷25年12月已符合国家三包政策,4s店隐瞒不告知重要信息,不履行三包政策,4s店不管是保养还是单独去检测电池包都拒绝岀电池包检测报告导致电池包严重鼓包随时抛窝热失控自然与交通事故等危险因素要求厂家实行国家三包政策更换电池包。经上次投诉厂家与4s互相踢球推卸责任未做有任何实际行动。请相关部门核实。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务。

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