上汽奥迪AUDI E7X副驾喇叭有明显异响

副驾喇叭发出类似耳鸣的声音，到邯郸4S店处理说是喇叭问题，然后换了喇叭还是不行，又排除了硬件问题，4S店说厂家的答复就是后期升级软件，然后无法给出明确的时间也无法保证后期升级可以消除这个声音，我现在刚买的车十来天一开车听见这个声音就头疼。