

本人去年2025年11月30日至盐城做车辆保养,店内工作人员为我更换车门防水帘。门店施工安装工艺不合格、装配不到位,防水帘密封失效,后续雨水渗入车内,造成整车内饰、车载电器进水受损。事发后我多次与门店协商,商家拒不承认自身维修失误,拒绝承担相关损失。此次进水事故不仅产生高额车辆维修费用,车辆经泡水维修后大幅贬值,产生车辆折旧损失。
一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。
