


本人购买一台全新长安深蓝S05,提车之后全程正常使用,车辆没有任何撞击、磕碰,不存在石子击打情况,前挡风玻璃从未拆卸、改装。在贴完太阳膜以后,发现两层挡风玻璃夹层内部镶嵌好几处固定不明异物,杂质处在主驾驶正前方行车视野区域,并不是玻璃外表污渍,也不是贴膜造成。 发现问题后我立刻联系4S店以及长安深蓝厂家反馈问题,拍摄视频、照片留存证据。经过厂家工作人员上门实地检测鉴定,已经出具结论,明确承认该异物属于出厂生产时遗留的杂质,是原厂自带的制造缺陷,并非后期外力或者人为损坏造成。并且这块风挡玻璃有瑕疵的部分鉴定完成后也加大了瑕疵面积这块带瑕疵的玻璃严重影响驾驶,开车行驶过程中,夹层里的异物十分醒目,极易分散驾驶员注意力,高速行驶时有很大交通安全隐患。一台崭新商品车,出厂质检没有排查出明显缺陷,品控严重缺失,将存在安全隐患的车辆卖给消费者。 除此之外整车还有多处原厂做工瑕疵,全部都是出厂遗留问题。事实已经确凿,厂家完全清楚自身生产失误,可是给出的处理方案十分敷衍,方案不合理,没有站在车主角度解决问题,只是简单应付了事,没有真正弥补我的损失。厂家仅仅打算简单维修,对于贴膜花费、时间损耗一概不予妥善处理,一直在拖延扯皮。 我手里完整保存厂家鉴定材料、全部聊天记录、影像资料、购车凭证。新车自带安全隐患,本就是工厂生产管控失职,不该由消费者承担后果。我强烈要求长安深蓝正视自身品控漏洞,摒弃敷衍态度,三天之内给出正规完整解决方案。如果继续拿出不合理方案搪塞推脱,拒不履行法定售后责任,我会整理全部证据,向12315市场监督管理部门提交材料投诉,同时在各大网络平台曝光全部质量问题以及售后推诿全过程,依法维权到底。 车辆信息:深蓝S05
深蓝汽车厂家回复:尊敬的用户,您好!您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理,建议您保持电话畅通。如您还有其他问题,欢迎致电951998或通过“一键管家”咨询,我们将竭诚为您服务!
