比亚迪宋PLUS新能源行驶中动力消失

2026年6月15日下午约15：30左右，杭州回乐清的路上，车子经过临海段，发生高速失速，速度急速掉下来，差点造成后车大货车追尾，车毁人亡的事故，乐清市销售服务有限公司对接人员，经过他们公司工作人员故障排查，确认并承认是车辆质量问题，消费者提出1、退车，2、维修（1、请出具故障说明，2、维修后请提供质保承诺书），乐清市销售服务有限公司回复，退车是不可能的，维修后也不可能提供任何保障，试问这样的回复，让经历过一次生死劫的消费者如何再敢使用这车辆，这就是比亚迪的处理方式与服务态度！恳请车质网的专业人员给我们一个公正的处理结果，不胜感激！