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别克英朗天窗开关异常 承诺免费维修不给处理

投诉编号:【1695858】 投诉时间:2026-06-22 14:33 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 手动 精英型

车门锁有时会发出解锁声但未实际解锁,仅伴随声音;天窗有塑料部件脱落,存在质量问题。上月接到4s店电话说天窗塑料件免费更换,让我撤诉,心想答应免费维修,就撤诉吧,哪知道前几天去4s店修,说上个月免费维修,这个月要花一百多修,还要订货,开车来回180公里等了一下午就这结果,早说我也不去呀,油钱高速费都花一百几十还没解决。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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