途虎养车保养后变速箱炸裂不予负责

我在途虎养车进行了保养，更换了变速箱油。更换后，导流管未被安装，导致行驶中变速箱损坏。现在途虎养车方面不承担责任，总部将责任推给门店，门店又将责任推给总部，我的问题一直未能得到解决。