新车2年不到，开1万5千公里四轮轮胎均出现裂痕，该车胎有质量问题。第一次投诉厂家未与车主联系。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
