方程豹豹5行驶过程中驻车系统及油门失灵

我是方程豹豹5车主，于2024年12月12日购买24款领航版，当日提车。2026年6月16日上午11：40分许，在正常城市驾驶中遭遇驾驶险情，车机电子驻车系统及动力系统故障灯亮起，随后汽车油门失效，仅能以怠速状态行驶。拖车至廊坊方程豹售后，第二天工作人员确认故障原因为”由油门踏板数据报错，导致行车安全系统监测异常，出现检查动力系统提醒“，并建议“可以更换全新油门踏板或试车后无故障继续使用”。询问4s店工作人员，表示“目前相同故障只有一位客户出现”，说明此故障并非个例，出于对驾驶安全的基本考虑，要求4s店保障后续的行车安全，4s店表示“店内完全按照三包质保手册执行，没有单独保证给任何一位客户”，店内张姓经理甚至在电话中表示“油门失灵为小事故”。其实，网络检索即可发现，方程豹品牌汽车存在大量“失速”案例，此类事故如果在高速上发生，后果可想而知。这让消费者如何放心驾驶，信任方程豹品牌，因此我主张廊坊方程豹汽车销售有限公司对此类事故给出切实可行的解决方案及保障承诺，如不能则做退车处理。在此恳请平台协助，帮我解决一下所遇难题，谢谢。