本人于2019年购入凯迪拉克ATS-L28T时尚型车辆,2022年4月车辆尚在质保期内时,曾因漏油问题更换过密封圈。2024年11月,车辆再次出现同款漏油故障。该漏油问题属于车型公认的原厂批量通病,系车辆出厂配件耐用性不足、原厂设计缺陷导致,并非个人使用不当造成。现本人正式发起投诉,要求厂家及官方门店对车辆漏油问题进行免费检修,免费或大幅优惠更换密封胶圈,彻底排查并解决故障,消除车辆行车安全隐患。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限