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比亚迪唐L厂家宣传兆瓦闪充无法使用

投诉编号:【1691874】 投诉时间:2026-06-18 14:36 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐L 投诉车型:2025款 EV 670KM 激光雷达旗舰型

本人是比亚迪唐LEV2025款EV670KM激光雷达旗舰型车主,于2025年8月购车。当时正是基于比亚迪官方大力宣传的“兆瓦闪充”及“天神之眼”高阶智驾等核心技术卖点,才最终决定购买此车。然而,提车至今的实际体验与宣传严重不符,具体问题如下:1.一代闪充技术存在严重缺陷,冬季及春秋季均无法正常使用 官方宣传的“兆瓦闪充”在实际使用中问题频出。无论冬季还是春秋季,充电前都需要手动开启电池预热功能,预热耗时极长——冬季即便预热20分钟,电池温度仍无法达到理想充电状态,实际充电功率仅180kW左右,远低于宣传的兆瓦级水平;春秋季同样需要预热近20分钟才能勉强达到闪充条件。更令人困扰的是,预热本身消耗大量电能,直接导致实际续航里程大幅缩水,充电未开始先耗电,严重背离了闪充应有的高效便捷体验。2.唐L发布一年即停产,“绝版”导致车辆严重贬值 2026年4月24日比亚迪突然发布全新大唐车型,新车全系搭载二代刀片电池、闪充技术、空气悬架、后轮转向等多项重磅升级配置,预售价仅25万起。更让所有老车主无法接受的是,比亚迪唐L车型上市不到一年直接停产。根据相关数据,唐L在2025年5月和6月销量分别达到7004辆和6456辆,此后一路下滑,进入2026年月销已跌至几百台,5月销量仅616台。作为花费二十多万购买的旗舰SUV,本以为是品质旗舰、长久用车,没想到购车不足一年车型直接停产,车辆保值率暴跌,二手价值严重缩水。3.新车发布同价碾压,老车主被严重背刺 全新大唐车型在技术、配置上全面升级,价格却与唐L基本持平。同价位新款配置全面碾压旧款,核心电池、底盘、舒适配置全面升级。厂家明知全新技术、新款车型即将落地,仍仓促上市唐L旧款车型,存在误导消费、变相割韭菜嫌疑。4.智驾发布会“车位到车位”承诺至今未兑现 比亚迪在智驾发布会上明确承诺唐L将实现“车位到车位”领航辅助功能,然而购车至今该功能迟迟未通过OTA推送,官方承诺成一纸空文。我的诉求:鉴于比亚迪唐LEV在一代闪充技术上存在严重缺陷(冬季及春秋季预热均需20分钟左右,冬季预热后充电功率仅180kW左右,预热耗电影响续航,实际充电功率远低于宣传的兆瓦级水平),属于不成熟产品;唐L车型发布一年即停产导致车辆大幅贬值;以及官方智驾承诺至今未兑现,我提出以下诉求:给予专项置换补偿:要求比亚迪为我提供50,000元(伍万元)的大唐车型置换权益,以弥补我作为首批车主的技术体验落差、智驾承诺未兑现和车辆贬值损失。官方正式回应:请比亚迪官方在3个工作日内,就以上问题给予我正式、明确的答复和处理方案。作为一名曾无比信任比亚迪品牌的车主,我恳请厂家能重视我们的合理诉求,不要寒了最早支持你们的人的心。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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