车辆中控多媒体屏幕内屏自己碎裂、外屏完好,属于车辆质量问题,过了质保期后拨打400电话回复不予免费维修,此前已经出现问题跟换过一次,属于第二次出现同样问题。此问题属于车辆通病,影响行车安全。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限