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上汽名爵MG4离人自动泊车功能撞上花坛

投诉编号:【1691721】 投诉时间:2026-06-18 12:41 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG4 投诉车型:2026款 530 智趣版

本人提车第4天。大概是泊车第4次就撞上了花坛。技术不成熟,不能拿来当卖点。问你是不是厂家说没有问题。视频看得出来,这还100%是有问题,睁着眼睛说瞎话。大家看视频后评论。这以下是4S店说厂家给的解释。牛头不对马嘴。根据初步分析,对于这类垂直细柱状障碍物、栏杆、花坛、灌木丛等反射面小的障碍物,确实是当前自动泊车系统感知和处理的难点之一,属于系统能力的边界场景。关于这一点,我们在《用户手册》中已有明确提示,建议驾驶员在类似复杂环境下需格外留意。目前行业内的自动泊车功能均为“辅助驾驶系统”,其设计初衷是在条件适宜的场景下为驾驶员提供泊车便利,但无法应对所有交通状况。车辆的最终控制权与泊车安全的最终责任人,始终是驾驶员本人。在使用辅助驾驶功能时,驾驶员必须始终保持对环境的观察,并随时准备接管车辆控制。感谢您的理解与配合,我们也将持续通过软件优化,不断提升系统识别准确性与场景适应能力,敬请期待后续版本的体验升级。并且颠簸时转向柱异响,要求一并处理

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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