我的比亚迪车辆车窗一键升降功能出现故障,使用时失灵、升降卡顿,严重影响日常用车安全。联系门店售后反馈问题后,服务态度十分敷衍,全程被动回复,必须我主动追问一次才勉强回一句,不主动跟进、没有半点主动解决问题的意识,售后体验极差,对这种消极怠慢的服务非常失望。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。