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比亚迪唐L智能解耦宣传不符 政策变动

投诉编号:【1691669】 投诉时间:2026-06-18 11:58 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐L 投诉车型:2025款 DM 200KM 四驱 激光雷达旗舰型

问题1.经济模式,舒适模式,运动模式下缓慢行驶时为两驱,只要匀速行驶都是两驱,只有重踩电门后才会切换为四驱,但切换后无法自动切换回两驱行驶,即便遇到红灯停车后重新起步,仍保持四驱行驶状态,与宣传内200ms无感自动解耦完全不符。问题2.王朝品牌区别对待老车主的年用公里数享受保修权益。购买不到一年的唐L,价格区间和新上的大唐差不多,为22.98~28.98,但唐L三电终身质保明确要求年行驶里程不超过3万公里,而新推出车的大唐车型,在售价与唐L高度重叠的前提下,却将年里程上限放宽至5万公里。我完全是纯家用场景,根本没有用于营运。如果品牌是为了限制跑专车的用户,完全可以把上限调整到4-5万公里,毕竟真实营运车网辆年里程普遍超过10万公里,或者王朝网车型用于家用和运营车辆分开执行三电质保权益,不该用3万公里的严苛标准,误伤我们这些普通家用车主。希望品牌能统一新老车主的质保权益,不要寒了老用户的信任。问题3.如果老车主的反馈得不到正确合理解决,以后只会都转向里程数更高的品牌,比亚迪自己的腾势,方程豹都是5-6万一年,以后谁再换王朝。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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