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吉利帝豪经销商交付问题车 订金不退

投诉编号:【1691424】 投诉时间:2026-06-18 09:07 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2026款 第5代 1.5L CVT 尊贵型

我5月底前往汽车店购车签署了合同、交付5000元订金、商家当时未明确告知订金不退、后续交车当日商家提供了2辆车、一辆漆面有黄色印记(商家自己水洗不掉、毛巾无法擦拭掉)、一辆未2025年11月的库存车(此前我已明确告知商家拒绝3个月以上的库存车、商家知情并同意的)当时现场我均拒绝提车、商家同意。后续更换为其他款车辆、由于其他车辆在价格、上市时间、以及车辆货源等问题过程均不太顺利、我最后提出退定金、商家态度坚决不退、我要求商家退订金。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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