一汽奥迪A6L中控锁故障 仪表黑屏

主驾驶电子锁出现故障，表现为：1.主驾驶车门无法正常通过车钥匙/门把手感应解锁，多次尝试才能打开，存在安全隐患； 2.中控屏频繁黑屏，重启车辆后问题依旧，无法正常使用多媒体、导航及车辆设置功能。根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，车辆在质保期内出现非人为故障，经销商应履行免费维修义务。现通过车质网向一汽奥迪厂家及扬州4S店投诉，诉求如下：1.立即安排专业技术人员对主驾驶电子锁及中控黑屏问题进行全面检测； 2.按质保政策免费更换故障配件并彻底修复车辆问题； 3.出具书面维修方案及处理时限，保障我正常用车权益。我已上传故障视频及沟通记录作为凭证，恳请车质网及厂家介入督办，督促扬州奥迪4S店履行质保义务，尽快解决问题。