本人车辆为东风本田英仕派,车辆无事故、无外力撞击史,发现右后尾灯灯罩内侧出现不规则自然裂纹,确定非人为损坏。前往4S店反馈问题,门店未做开裂成因专业检测,仅以车辆超出常规质保期为由直接拒绝处理。车辆虽已过常规质保期,但尾灯开裂是非外力造成的配件隐性质量问题,该故障大概率属于批次性用料缺陷,不能单纯以质保到期推脱产品本身的质量隐患,恳请平台介入协调,督促厂家核查该批次尾灯质量通病,为我免费更换故障尾灯总成。
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!