一汽大众探岳原厂固特异轮胎开裂严重

投诉编号：【1690767】 投诉时间：2026-06-17 15:02 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：探岳投诉车型：2024款 300TSI 两驱豪华Plus进阶版

我是25年1月份买的车行驶29000公里原厂轮胎没有磕碰凹槽裂纹严重，本来厂家说是给赔付新轮胎随后就改变主意不给换说是正常磨损，正常磨破凹槽怎么会出现裂纹，我很不能理解大众这么大的企业说话出尔反尔，没有诚信，而且轮毂也有腐蚀，希望大众厂家看到及时处理问题，我希望得到满意的答复！

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。