

本人车辆为全新原厂状态,无撞击、无剐蹭、无改装,近期检查车辆发现两处严重出厂装配缺陷,附实拍照片为证:车顶天幕故障车辆天幕左后方玻璃整体翘边,玻璃与车顶饰条、密封胶条完全分离,缝隙宽大明显,密封结构失效。洗车、雨天雨水会直接顺着缝隙渗入车顶内部,长期进水会腐蚀车身钣金、顶棚内饰,高速行驶时风噪严重;同时缝隙持续进水会浸泡车内电器线路,加速线路老化破损。经车友交流,大量同车型车主均出现同款天幕翘边问题,属于批量出厂品控缺陷,并非人为使用损坏。驾驶舱电门线束裸露故障油门踏板右侧内饰空腔内,车辆电门多色线束完全裸露在外,没有波纹管、绝缘胶带等任何防护包裹,线缆直接暴露在车内灰尘、水汽环境中。日常行车脚部挪动、杂物极易剐蹭磨损电线绝缘皮;雨天天幕渗水后,水流会直接接触裸露线束,极易造成线路短路、整车电器失灵,极端情况存在自燃起火重大安全隐患,严重威胁驾乘人员生命财产安全。4S店沟通处理经过6月16日在购车4S售后群沟通这两件事情,售后工作人员现场确认天幕翘边、线束裸露两项故障全部属实,4S说:整车在完成装配后均需要经过严格的喷淋线检测,实现100%密封性检测,确保无漏水风险,不影响车辆正常使用。没给出任何处理方案;对于裸露在外的电门线束,说去店里缠绕胶带临时处理,不加装原厂防护套管,无法彻底杜绝漏电短路风险。该方案不能从根源消除安全隐患,我明确拒绝接受。维权诉求(依据《家用汽车三包规定》《缺陷汽车产品召回管理条例》)免费更换全新原厂完整天幕总成,重新校准装配,彻底解决玻璃翘边、缝隙漏水问题;对油门踏板处裸露电门线束进行标准化整改:加装原厂线束保护波纹管,做防水绝缘加固,出具线路安全检测单;本次拆装、整改的天幕、线路部位享受专项延长质保,后续再次出现翘边、漏水、线路故障免费维修更换;厂家针对该批次车辆天幕装配瑕疵、线束无防护的批量缺陷,发布统一官方整改方案,主动排查所有已交付、在售车辆;补偿本人往返4S店检修产生的交通费、误工损失。
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