本人购买车辆一年多没有OTA升级,5月底车辆功率下降,检查电池包需要更换,怀疑车辆有严重产品质量问题,造成电池包第二次损坏,要求赔偿车辆损失费三万元,恳请协助。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。