本人车辆原厂配套轮胎,日常正常行驶、定期保养,无磕碰、无长期暴晒、无外力剐蹭扎伤情况。近期检查轮胎发现胎面多处不规则裂纹,属于橡胶老化开裂,存在高速行驶爆胎重大安全隐患。希望官方协商处理更换新轮胎。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。