一汽大众探岳原车韩泰轮胎开裂严重

本人于2024年10月在一汽大众4S店购买2024款探岳300TSI豪华Plus进阶版，原厂配套韩泰轮胎（规格235/55R19）。车辆至今未满2年、行驶2万余公里，全程家用通勤、铺装路面正常行驶，胎压长期保持厂家标准，无暴力驾驶、无撞击坑洼、无越野、无长期暴晒、无缺气碾压、无修补，完全排除人为损坏因素。最早于25年9月发现四条轮胎全部出现胎面沟槽、胎肩大面积均匀开裂，裂纹数量多、深度明显、分布规律，属于典型的早期异常老化、橡胶材质/工艺缺陷，绝非正常磨损。同款车型大量车主均出现完全相同的韩泰轮胎开裂问题，属于批次性质量缺陷。已联系4S店及厂家，均以“正常老化、人为因素”为由推诿拒绝质保，态度敷衍。轮胎为安全关键部件，如此开裂极易引发高速爆胎，严重威胁驾乘人员生命安全。依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，轮胎在质保期内出现非人为质量问题，厂家应免费更换。投诉诉求：1.一汽大众与韩泰轮胎免费更换四条全新同规格合格轮胎；2.承担本次维权产生的检测、工时等合理费用；3.彻查该批次轮胎质量问题并公开整改，杜绝同类隐患；本人已留存轮胎开裂清晰照片/视频、购车发票、保养记录、沟通记录等完整证据，可随时配合检测。请车质网督促厂家正视质量问题，履行三包义务，尽快给出明确解决方案，不要继续推诿拖延！