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一汽奥迪A6L新车行驶中方向盘抖动

投诉编号:【1689771】 投诉时间:2026-06-16 17:29 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2026款 2.0T quattro 尊享型

2026年5月17日在泰安奥迪4s店购买了一辆26款奥迪A6lc9quattro尊享型。在六月初高速行驶中车速达到120迈时车辆转向系统方向盘发生抖动,当时没在意。结果在六月十二号下午六点下班时间,在市区行驶中车辆转向系统方向盘和轮胎发生持续性严重抖动,随后联系4s店工作人员。第二天4s店工作人员把车辆开往泰安奥迪4s店,在市区行驶中车速很慢的情况下方向盘和轮胎依旧出现持续性严重抖动现象。我在副驾驶坐着,全程录音录像。车辆到达4s店两天后4s店仍未给出车辆明确故障答复、处理意见和检测报告。如我在高速上高速行驶车速到达120迈时,转向系统方向盘、轮胎发生抖动后果不敢想象。多次和4s店沟通,但处理未果。车辆从购买到现在才25天,就出现转向系统方向盘严重安全隐患。至此4s店和厂家未给出处理结果,考虑到人身安全,我要求退车或者换车。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!

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