一汽大众探岳厂家残值回购活动与宣传不符

2026年6月11日，本人在一汽大众官方APP上收到活动通知，探岳家族老车主换购探岳LPHEV，享一年原值回购，保值承诺。本人看到该活动消息后，有意将于2025年7月26日购买的探岳L(车况良好，无事故刮擦，原版原漆，正常家用，里程1.6万公里)换购同系PHEV，于是联系经销商要求换购同系PHEV，经销商表示不能原值回购，没有保值承诺，折旧也不承担。只能以评估价值即车辆残值回购，且最多给予2万元补贴。一汽大众及经销商完全不遵守活动通知上的保值承诺及一年原值回购。一汽大众厂家及销售商的行为严重侵害消费者权益，涉嫌虚假宣传，欺诈消费者，违反广告法及消费者权益保护法。