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东风日产N7正常行驶驱动电机异响

投诉编号:【1689295】 投诉时间:2026-06-16 11:48 投诉品牌:东风日产 投诉车系:日产N7 投诉车型:2025款 625 Max

车辆购入不到一年,左前轮轴承异响换过,冷却液罐渗漏换过,现在开始电机异响,新车时并没尖锐金属异响声,最近一两个月开始异响,是一种高频金属声,关严车窗在车内也能清晰听到,目前车主因该异响已产生头疼、身体不适等症状。去4S店试车拍了三段视频,也确认有异响声,反馈日产厂家后厂家不做解释只说异响正常,但搜索同类问题已经大面积爆发,同样问题厂家有的给更换电机有的不给更换,强烈要求厂家正视问题,并及时更换电机。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027

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