奇瑞瑞虎8 PLUS空调不制冷 压缩机不工作

空调不制冷，压缩机不工作，进站检查，店员说过保了，超过三年了，需检查线路，收费两百，然后向厂家反映，厂家给出的方案也是，我自己都知道坏了，不然干嘛找你售后呢是吧，站在消费者的位置，咱们有问题是不是得先检查，检查结果出来后换某个部件多少钱，工时多少钱，然后反馈给用户，看用户能不能接受价格，再进一步处理问题，这么理解没问题吧，此类问题我也向其他品牌车售后咨询过，例如我的长安，16年买的，10年了，现在有任何问题，我首先会到售后检查，只有检查出问题该换某个东西，售后人员就会说零件需要多少钱，工时需要多少，让用户自行选择在店换还是自行到外面换，自行外换的话售后不管，也不会说要收检查费的问题，站在咱们消费者角度来看，售后不就是用来服务用户，给用户处理问题解答疑难杂症的吗？反之售后存在的意义是什么呢，动不动就是让消费者掏钱，奇瑞咱国产品牌就这样售后服务吗？同样长安也是国产但人家首先保障用户的利益呢，而不是很用户要求明码标价要求检查费的吧，打电话向厂家反映，厂家也如出一辙，然后4S店工作人员还电话过来骂人，这就是我们奇瑞售后的态度吗？以前常有人说奇瑞奇瑞修车排队，售后还差，总觉得别人在说风凉话，只有自己经历了，才能感同身受呀，欲哭无泪，花十多万在找骂呀，无奈之举不得已只能向贵平台求助。