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吉利银河M9音响系统存在缺陷 低音炮不工作

投诉编号:【1688835】 投诉时间:2026-06-15 21:32 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河M9 投诉车型:2025款 210km 四驱 领航版

我的车辆,吉利银河M9四驱领航版选装魔毯空簧,宣传的27扬声器、最大2300瓦、9.1.6AI全景声的flymesound音响系统,存在设计缺陷、质量问题。具体如下:也不知道是功放的软件bug,还是功放功率虚标导致的刻意标定行为,结果就是导致,低音炮不工作,成为摆设。在消费者日常使用的音响设置下,也是该车默认的设置下(全车声场模式),低音炮几乎没有声音,没有存在感,简直是摆设,同样是摆设的还有D柱的4个喇叭,此为设计缺陷。商家在银河M9的上市宣传里专门引以为傲的介绍了此低音炮,现在却不正常工作,存在设计缺陷,用了阉割版功放。此设计缺陷,已在后续车辆版型“黑金智耀版”上得以修复,黑金版已更换功放型号,“全车模式”下,包括低音炮在内的25只扬声器全部正常工作发声(还有2只是头枕音响),这也印证了我的车辆音响存在设计缺陷。这样的产品,侵犯了我的消费者权益,从市场监管的角度,这样的产品质量也是不合格的,该召回就召回。现在吉利公司、售后部门,拒不承认、拒不修复此音响系统的质量问题,恳请车质网平台为我做主,敦促厂家停止侵权行为,整改产品质量,修复后备箱的低音炮和D柱上喇叭几乎不工作、成摆设的设计缺陷。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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