一汽大众揽境变速箱漏油 不能正常行驶

在2026年5月8在川西自驾游玩G318国道上，变速箱突然漏油，造成车辆趴窝，不能正常行驶，联系一汽大众官方客服热线救援，他们立即联系就近的一汽大众雅安市和佳汽车销售有限公司进行救援，并与第二天免费更换变速箱油及滤芯壳体，告诉我，滤芯可以不换，要换，必须自费，为了不影响我的行程，……答应了。明明在质保期内，且明明是质量问题，为什么让车主自费更换滤芯，请厂家或4s店提供相应的官方文件或质量三包相关文件，提供给车主看，或拿出检测报告及数据来证明滤芯不用更换，请相关部门为我们车主维权。谢谢。