埃安AION S Plus动力电池故障 续航衰减

本人在该4S店购买埃安车辆并购入电享加延保服务，已足额缴费。近期车辆出现故障申请延保维保，延保方以车辆底盘有多年前轻微划伤为由拒保，要求自费8000至10000元修复底盘才提供服务。该底盘划痕为正常行驶产生的旧痕迹，与本次车辆故障无关联，对方也无法出具有效检测报告证明二者存在因果关系。合同中无相关附加要求，对方强行增设条件、无理拒保、强制消费，已违反相关法律法规。投诉请求：1.要求对方正常履行延保义务，免费处理车辆故障；2.如拒不履行合同，请全额退还延保费用；3.依法查处商家不合理拒保、设置霸王条款的行为。本人车辆在电享加购买延保服务并安装OBD硬件（费用580元），OBD至今仍在我车上正常使用，此580元我不要求退还。事实经过： 电享加以“底盘有旧伤”为由无理拒保，拒绝履行延保义务，逼迫我必须在指定高额维修厂维修，否则完全不保。该行为属于单方面违约、设置不合理拒保条件。因电享加拒保，车辆故障无法走延保，我只能自费外修，花费维修费共计7000元，有发票及维修清单为证。退保时我虽签字写“个人原因”，但真实原因是对方先违约拒保，该签字仅为流程，不代表我放弃索赔7000元维修费的权利。我的诉求（很明确）：1.无需退还580元OBD费用，设备我继续使用；2.赔付我因贵方拒保产生的外修费用7000元；3.承担本次投诉产生的合理维权成本。