本人大众车辆,累计行驶里程3w公里,日常仅在常规城市柏油道路正常通勤使用,全程无交通事故、无轮胎碰撞、剐蹭鼓包、碾压异物等人为损伤情况,等人为损伤情况,无改装轮胎、暴力驾驶、长期暴晒停放等不当用车行为。现阶段轮胎胎面遍布密集龟裂,深度细纹,整体老化开裂问题严重,远超正常家用轮胎的老化损耗程度,高速行驶极易出现爆胎风险,严重威胁行车安全,需尽快免费更换4条新轮胎。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。