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广汽本田凌派4S店维修技术差 不予免费返修

投诉编号:【1688585】 投诉时间:2026-06-15 17:29 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2013款 1.8L 自动 豪华版

补充投诉)本人于2026年6月6日提交投诉(编号1677910),厂家客服回复称“厂家只负责生产汽车,4S店倒闭与厂家无关,厂家无兜底义务”。现补充证据如下:1.大灯定位点被锯照片(附截图,百度网盘时间戳证明拍摄于2024年4月)2.水箱框架焊接点不平齐照片。3.前杠缝隙扩大照片,整个前杠向右偏1-2cm,有左右轮对比照片补充诉求:依据《机动车维修管理规定》第三十七条、《汽车三包规定》第三十一条及最高法2025年司法解释第四条,要求厂家安排异地合规返修,并承担相应费用。请车质网工作人员在转交厂家时,务必将本投诉中的所有照片一并附上,确保厂家能看到完整的证据材料。谢谢!

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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