本人于2025年12月购买小米SU7Pro,车辆主驾驶位置内饰出现线条凸起的做工瑕疵,该问题为车辆出厂自带,并非人为损坏。已前往购车门店反馈问题,但工作人员判定不属于质量问题,称属正常现象,拒绝处理。新车存在明显做工缺陷,严重影响用车体验。现正式提出诉求:要求门店及厂家履行质保责任,免费更换问题部件,彻底解决内饰瑕疵问题。
小米汽车厂家回复:您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排工作人员为您处理,请您保持电话畅通~