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比亚迪海豚系统无升级推送无智驾导致事故

投诉编号:【1687420】 投诉时间:2026-06-14 17:38 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豚 投诉车型:2025款 420km 自由版

车辆购买不到一年,系统既不升级也不推送更新。现在有智驾功能也无法推送,无智驾导致车辆发生事故,购买的时候车辆也贵,同样的价格就能买现在的智驾和闪充功能的车了,我要求给我升级版本或者给我退车,我买亏了。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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