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东风日产N6新车多次进行召回

投诉编号:【1686683】 投诉时间:2026-06-13 22:12 投诉品牌:东风日产 投诉车系:日产N6 投诉车型:2026款 180 Max

车辆严重安全故障频发依法申请退车投诉函本人购买日产N6Max车辆,购车仅5个月时间,在三包有效期内连续遭遇三次官方召回、四次核心安全零部件更换,车辆存在系统性、持续性严重安全性能缺陷,极大威胁驾乘人员生命安全,现正式依法维权,要求全额退车退款+赔偿全部损失,坚决拒绝4S店低成本封口方案。一、车辆故障与维修事实(真实完整时间线)1.首次故障召回:更换燃油油泵 属于车辆动力供油核心部件,故障极易导致行驶中突然熄火、动力中断、高速抛锚,属于致命安全隐患。2.二次故障召回:更换刹车踏板总成 属于车辆制动核心安全部件,直接关联刹车性能,故障会引发刹车失灵、制动延迟,是最高等级行车安全风险。3.近期连续召回:更换前轮轴承+遥控钥匙 前轮轴承关乎车辆行驶稳定、转向安全,故障极易导致车轮异响、晃动甚至行驶失控;遥控钥匙故障导致车辆无法解锁、启动、防盗失效,严重影响用车安全。总结事实:短短5个月,制动、供油、行驶底盘、防盗系统四大核心安全板块接连出现原厂质量缺陷,并非偶发小故障,是车辆本身存在系统性制造缺陷。二、法律依据(《家用汽车产品修理更换退货责任规定》三包第二十四条)法规明确规定:车辆出现严重安全性能故障,累计维修后仍出现新的严重安全性能故障,消费者有权要求退车、退车退款,销售方、厂家必须履行三包义务。本人车辆完全符合退车核心情形: 短短数月多次爆发不同类别的重大安全故障,多次维修/召回整改后,依旧持续出现全新安全故障,足以证明:该车无法通过维修消除安全隐患,整车存在先天质量缺陷,不具备安全上路行驶条件。 三、针对4S店处理方案的严正异议故障频发导致本人: 1.长期承担行车安全风险,心理恐慌,不敢正常驾驶;2.多次往返门店维修、配合召回,产生误工费、交通费、时间成本;3.车辆多次大修、密集召回,二手车保值率严重贬值,造成直接财产损失。现4S店仅以1000元保养积分试图草草结案、诱导签字封口,企图免除厂家与4S店的三包退车法定责任、掩盖车辆重大安全缺陷、放弃本人后续一切维权权利。本人坚决拒绝该不平等、不合理的补偿方案,绝不签字和解!积分补偿无法抵消人身安全风险与车辆贬值、误工损失,更不能替代法定退车三包责任。 四、正式维权诉求(唯一诉求,不接受调解打折)1.依据汽车三包法规,要求厂家及4S店履行法定三包义务,全额退车、全额退还购车款;2.赔偿本人车辆贬值损失、多次维修误工费、交通费等全部经济损失;3.停止以小额积分诱导和解、拖延推诿、规避法定责任的行为,依法依规处理售后纠纷。本人保留继续向市场监管局投诉、媒体曝光、提起司法诉讼的全部合法权利,坚决维权到底。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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