一汽大众探岳原厂韩泰轮胎老化开裂

本人车辆为2024款一汽大众探岳，原车配套韩泰轮胎，正常家用代步、按时进店保养，无暴力驾驶、无磕碰损伤，轮胎出现多处非正常开裂，属于原厂质量缺陷问题。4月21日本人发现轮胎开裂尝试联系韩泰厂家未接通。5月19日在空港一汽大众4S店保养时反馈轮胎开裂问题，店内口头以超3万公里为由拒赔，后我要到厂家电话，自行联系厂家。当日联系韩泰厂家登记信息，承诺专人回访，拖延一周无人对接。本人再次投诉后厂家才联系我收集资料，随后依旧口头以超里程拒赔，长期拒绝提供盖章拒赔依据，流程严重违规。5月31日本人投诉一汽大众400，津南4S店进店复检后一直拖延答复。6月3日再次咨询进度，仍仅口头拒赔。多次索要正规盖章拒赔文件无果，直至6月11日才出具简易鉴定，内容刻意规避里程拒赔理由，仅标注为轮胎老化，属于敷衍鉴定、掩盖产品质量问题、规避三包责任。全程有电话录音，微信记录。现诉求：免费更换四条原厂缺陷轮胎，并对全程拖延推诿的售后问题予以整改。