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五菱宏光MINIEV低速起步或收油时后桥异响

投诉编号:【1686502】 投诉时间:2026-06-13 18:04 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宏光MINIEV 投诉车型:2024款 第三代 215km 青春版

车辆低速起步或收油时后桥发出明显“哐哐/咯噔“金属撞击异响,举升检查确认差速器与半轴花键存在间隙。已在保内按4S要求索赔更换后桥差速器总成+左右半轴,更换后异响完全未消除,4S仍以“属正常特性“1.要求上汽通用五菱厂家派区域技术主管或指派其他授权服务站,重新系统性排查后桥U型骑马螺栓扭矩(应按50N·m复紧)、后桥吊耳衬套旷量、驱动电机悬置胶套松旷,找出真正异响源并予以修复。

上汽通用五菱厂家回复:经核实,用户反馈第三代宏光MINIEV后桥异响;门店已检查并路试,核实到用户反馈声响是偶发性出现齿轮咬合声音,属于车辆正常工作声响,该声响在车辆速度起来以后便会消失,已对MCU和VCU模块进行专项升级,升级后,声响有所改善。车辆无问题,无法维修处理,如有疑问可以联系门店沟通。

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