一汽奥迪Q3左右大灯对称裂纹 进水

6月5日发现大灯起雾，6月6日开到4S店，本着对奥迪品牌信任，放下车就走了，第二天告知大灯是外力导致，车身无任何损伤、外力挤压痕迹。经过我仔细检查发现另一侧大灯也有轻微裂纹。4S店，厂家不给质保，不给维修，让走保险。