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北京奔驰GLC尾灯出现细小裂纹 质量问题

投诉编号:【1686063】 投诉时间:2026-06-13 11:32 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2026款 改款 GLC 260 L 4MATIC 动感型

2026年5月20日提车,交付返回蚌埠,一直停发于车位,2026年5月27日发现右后尾灯有细小裂纹,车身无任何剐蹭、磕碰痕迹,尾灯也无磕碰、剐蹭痕迹,联系合肥中升星宏奔驰4S店销售员,销售回答不在汽车三包范围,我不认可该答复,要求厂家给与免费更换新的尾灯。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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