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一汽红旗H9天窗多次出现漏水问题 服务态度差

投诉编号:【1685900】 投诉时间:2026-06-13 08:38 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H9 投诉车型:2022款 2.0T 智联旗享版

2022年3月底买的车,2024年4月3日发现漏水,开去红旗4S店,检查说未查到漏水点,车没有问题。2024年4月30日再次发现漏水,开去4S店检查3天,任未查出漏水点,说是好的。2024年06月26日继续漏水,开去4S店检查维修11天,说是更换密封条检查好了。2026年4月29日再次出现天窗漏水,5月5日开去店里维修更换了天窗框架,密封条,5月21日通知说车修好了,5月23日去提车发现任然在漏水。至今问题未得到解决。维修期间4S没有一次主动告知维修进度,在我再三的追问下才告知维修进度。服务态度极差。

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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