车辆检测出故障码P176F00,品牌售后门店告知需更换阀体,维修费用高达一万余元。车辆仪表提示变速箱处于紧急模式,无法挂入倒车档,严重影响正常用车。目前已有大量车主投诉同款车型存在同类故障,属于车辆原厂设计或质量缺陷,并非个人使用问题,理应享受免费维修服务。本人车辆日常保养规范,行驶约9000公里便定期更换嘉实多机油,全程合规养护,不存在不当用车、保养缺失等人为导致故障的情况。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
