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奇瑞瑞虎7车身侧裙生锈脱漆 维修未解决

投诉编号:【1685096】 投诉时间:2026-06-12 13:06 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2020款 神行版 1.6T DCT 神行5号

23年底发现两个后门内侧下槛有锈点,24年春天去4S店检查,给的意见是喷漆处理,结果半年多又发现同样的位置同样的锈点,25年六七月份又去店里检查,告诉厂家的的决定是继续补漆处理,结果26年底同样的位置锈迹再次出现,而且右侧后门还扩散到门的中部,这次去检查完,给的方案依然是补漆处理,感觉这样弄下去还是像以前一样无休止的修。我距离4R店五十公里,每次处理都要去三次,第一次进店检查,然后开车回家,第二次维修方案下来再开车去店里,自己坐公交回来,车子维修完了再坐公交去拿车,真的是折腾的心力憔悴,想换车门说达不到标准,难道就这样一直修下去吗?金钱还好主要是太耗费时间和精力了。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司佳木斯凯泰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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